depuis plus de 15 ANS DES FORmATIONS POUR DONNER DU POUVOIR, ACCOMPAGNER ET MOTIVER LES PROFESSIONNELS DE L’entreprise
DONNER DU POUVOIR
- La négociation est une compétence clé qui concerne de très nombreuses fonctions – Commerciaux, Acheteurs, Chefs de Projet, Responsable des Ressources Humaines, Managers, Directeurs, Chefs d’Entreprise – et qui confère la capacité à trouver un accord non seulement en situation de simple écart d’objectifs ou de désaccord, mais aussi de conflit ou de crise.
- La connaissance des deux fonctions Vente et Achat, nous donne la capacité à décrypter et expliquer les deux types de missions et de stratégies, ainsi que les différents types de postures et de comportements présents à la table des négociations.
- La méthode de négociation ainsi que les contenus de formation en Achat et Vente, parce qu’ils sont issus d’une expérience terrain en entreprise, sont immédiatement applicables dans le quotidien de travail des personnes formées.
- Tous les niveaux de formation en négociation sont proposés : les fondamentaux, comme le perfectionnement ou le niveau expertise, afin de permettre aux professionnels d’aborder toutes les négociations, même les plus complexes.
ACCOMPAGNER
- Les contenus de formation évoluent en permanence pour répondre aux évolutions du marché avec la mise en place de contenus sur :
– La RSE avec des formations aux Achats Responsables dès 2014
– La Création de Valeur avec des formations sur les stratégies de Best Sourcing en 2015 et de Value Selling en 2023
– L’Intelligence Artificielle avec les nouvelles formations « L’intelligence Artificielle au service du Négociateur » en 2024.
- Les modes de formation sont modernisés de façon à suivre les évolutions et demandes du marché, des entreprises et des stagiaires. Toutes les formations sont disponibles en présentiel et en distanciel par classe virtuelle en vidéoconférence.
En 2019 le présentiel représentait 100% de l’activité d’Archipel Learning. En revanche, sur les 4 dernières années de 2021 à 2023, sous les effets conjugués de la proposition d’une offre de formation en classe virtuelle adaptée aux besoins pédagogiques, d’une plus grande aspiration au télétravail de la part des salariés, et de la réduction des coûts de déplacement dans les entreprises, le distanciel a représenté plus de 70% de l’activité d’Archipel Learning.
- Des contenus innovants sont proposés afin de répondre aux nouvelles conditions du marché et aux exigences des nouvelles générations. Depuis 2021 des sessions internationales de formation à la négociation, animées en anglais par vidéoconférence, rassemblant des stagiaires basés sur plusieurs pays et plusieurs continents sont organisées pour les commerciaux et les acheteurs.
MOTIVER
- Les sessions de formations sont très interactives. Elles contiennent de 60 à 80% de travaux pratiques afin de mettre en application immédiate les contenus théoriques et dynamiser les groupes en favorisant l’émulation entre participants.
- La ludopédagogie est utilisée en ice breaker, au démarrage des sessions ou redémarrage après les pauses déjeuner de façon à créer du lien et favoriser les échanges.
- La disponibilité, l’écoute et la bienveillance sont les trois piliers de l’attention portée aux stagiaires pendant la formation.
LA QUALITE A LA SOURCE DE LA SATISFACTION CLIENT
✅ La satisfaction des participants est de 97,50%. Ce taux de satisfaction est calculé sur la base de 1 100 stagiaires ayant participé aux sessions de formation réalisées en distanciel par classe virtuelle (600 participants) et en présentiel (500 participants) de 2019 à 2023.
✅ En distanciel, la satisfaction des participants est de 98,40%. Ce taux de satisfaction est calculé sur la base des 600 stagiaires ayant participé aux sessions de formation réalisées par classe virtuelle de 2020 à 2023.
✅ En présentiel, la satisfaction des participants est de 96,40% . Ce taux de satisfaction est calculé sur la base des 500 stagiaires ayant participé aux sessions de formation réalisées en face-à-face de 2019 à 2023 .
✅A partir de 2021 Archipel Learning a démarré, en distanciel par classe virtuelle, les sessions de formation animées en anglais, réunissant des stagiaires basés à l’international sur plusieurs continents ou pays. A fin 2023, en 2 ans, 52 sessions internationales ont été animées pour 100 commerciaux et acheteurs internationaux issus de 10 pays différents. La satisfaction de ces participants est de 98%.
UNE DEMARCHE QUALITE MISE EN PLACE SUR TOUT LE PROCESSUS DE FORMATION
- Identification des objectifs de formation en collaboration avec l’entreprise et/ou le public formé
- Adaptation des contenus et des méthodes pédagogiques au public formé et à ses besoins
- Adaptation des formats de formation aux besoins des participants ainsi qu’au contexte économique et social avec par exemple, la mise en place de sessions de formation en classe virtuelle par vidéo-conférence dès le mois de Mai 2020 sur l’ensemble de l’offre de formation proposée
- Mise en place d’un suivi pédagogique renforcé avec des évaluations formatives régulières pendant les sessions, deux étapes de Validation des Acquis de Formation réalisées en Entrée puis en Sortie de session, ainsi que l’évaluation en fin de formation réalisée par les participants avec un questionnaire de satisfaction
- Prise en compte des suggestions ou pistes d’améliorations indiquées par les stagiaires dans le cadre d’une amélioration continue de la qualité des formations
- Actualisation de la qualification professionnelle de la formatrice par de la formation continue
Juin 2023 : ARCHIPEL BUSINESS obtient la certification Qualiopi au titre de la catégorie Actions de Formation. La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs indépendants accrédités par le Cofrac (Comité Français d’Accréditation), sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L. 6316-3 du code du travail. Certificat Qualiopi.
Septembre 2017 : ARCHIPEL BUSINESS obtient le statut « Datadocké. Datadock est une base de données qui référence les organismes de formation en fonction de leur conformité aux 6 critères et 21 indicateurs Qualité définis par la règlementation française dans la réforme de la formation professionnelle du 05 Mars 2014.
Utilisation de la solution d’Emargement Digital EDUSIGN conforme RGPD pour toutes les sessions de formation en distanciel par classe virtuelle.
UNE FORMATRICE EXPERIMENTEE
Isabelle Soubré
Professional Negotiator / Trainer / Coach
- Plus de 2 000 professionnels d’entreprise formés. 600 professionnels formés par classe virtuelle en 4 ans de 2020 à 2023.
- 15 ans d’expérience en management des Ventes et des Achats en entreprise, aux fonctions de Chef de Marché Export, Responsable Commercial Grands Comptes, KAM Européen, Chef de Groupe Achat et Directrice des Achats.
- 16 ans d’expérience en formation professionnelle à la Négociation, aux Ventes et aux Achats. Plus de 10 ans d’expérience d’animation en langue anglaise de formations auprès de publics internationaux.
Mon action : améliorer les compétences en Achats, Vente et Négociation des professionnels en France et à l’international, pour les accompagner dans le développement de leur activité, la gestion des crises marchés et l’adaptation aux évolutions sociétales et technologiques – RSE, télétravail, visioconférence, Intelligence Artificielle.
Diplôme de Formateur en Réseau Niveau II délivré par l’Université des Sciences Sociales de Toulouse 1 Capitole, avec équivalence européenne par le European Net Trainers Certificate.
